CPDolls.at anvender en fast forsendelsesomkostning på 4,99 € for hver ordre.
Forsendelsesomkostningerne er angivet i indkøbskurven og i betalingsfasen, før købet bekræftes, så kunden tydeligt kan kende det samlede beløb for ordren, før han går videre med betalingen.
CPDolls.at opererer gennem et europæisk logistiknetværk bestående af lagre, leverandører og logistikpartnere i forskellige lande. Denne organisation giver dig mulighed for at administrere ordrer mere effektivt og identificere det bedst egnede udgangspunkt baseret på produkttilgængelighed og forsendelsens endelige destination.
Uanset startlageret, varernes oprindelse eller den ansvarlige kurer, forbliver forsendelsesomkostningerne på kunden lig med €4,99.
Forsendelsen kan administreres via nationale og internationale kurerer, inklusive Poste Italiane, BRT, UPS, DPD eller andre operatører, der er tilsluttet det logistiknetværk, der bruges af CPDolls.at.
Ved ordrer, der består af flere produkter, kan varerne sendes i en enkelt levering eller, for logistiske behov, i flere separate forsendelser. Selv i disse tilfælde forbliver forsendelsesomkostningerne den samme som den, der blev angivet på ordretidspunktet.
Enhver information vedrørende forsendelse, kureren med ansvar og sporing meddeles kunden via e-mail og, hvor de er tilgængelige, også via SMS, i overensstemmelse med samtykket givet til brugen af kontaktdata.
For specifikke anmodninger vedrørende forsendelsesomkostninger eller administration af en ordre kan du kontakte CPDolls.at kundeservice på info@cpdolls.at.